00 / 15 · Tuser OSKonter HP-mu, layak
sistem yang serius.
Servis, kasir, stok per unit, gaji teknisi, sampai banyak cabang — satu sistem. Setiap karyawan punya dashboard sendiri, pelanggan dapat kabar WhatsApp otomatis.
Semua unit, satu explorer.
Setiap HP masuk jadi kartu. Seret ke folder tahap — Analisa, Proses, Belum Diambil, Selesai — dan pelanggan langsung dapat kabar WhatsApp.
- Folder bersarang ala Finder, klik kanan untuk semua aksi
- Mode Kilat untuk servis yang ditunggu
- Gagal/Batal tercatat Rp 0 — omzet tidak menggelembung
Biaya layanan, disusun di kanvas.
Satu kartu = satu pekerjaan. Tarik part dari rak persediaan, pilih garansi dan teknisi — tersimpan otomatis, tanpa tombol Submit.
- Part dari Persediaan atau beli luar (Manual)
- Garansi & fee teknisi diatur per kartu
- Laba per kartu hanya terlihat oleh owner
Setiap unit punya identitas.
10 baterai masuk = 10 stiker berkode acak yang berbeda. Scan satu stiker, Tuser tahu dari supplier mana, dipasang di servis siapa, oleh teknisi siapa.
- Kode acak anti-tebak, bukan nomor urut
- Cetak label 1–5 baris, presisi di printer thermal
- Stok opname per stiker — selisih langsung ketahuan
Kasir cepat. Retur juga.
Jual device per IMEI dan sparepart per unit. Retur pembeli cukup scan stikernya — unit yang sama kembali ke rak, stok tidak berantakan.
- Kasir Device (IMEI/SN) + Kasir Sparepart
- Diskon per barang & global, garansi per barang
- Hutang pelanggan tercatat per orang
Bagi hasil dihitung sendiri.
Setiap servis selesai langsung jadi komisi teknisi — persen, nominal tetap, atau fee tabungan. Gaji pokok, insentif, dan potongan ikut di satu slip.
- Bayar harian, mingguan, atau bulanan
- Tiap teknisi melihat dompetnya sendiri
- Omzet dikunci di tanggal selesai — tidak bisa digeser
Unit rusak saat dikerjakan? Ada aturannya.
Catat kecelakaan kerja langsung dari kartu layanan. Toko tanggung — pelanggan Rp 0 — atau pelanggan setuju bayar. Beban dibagi ke teknisi sesuai aturanmu.
- Part rusak, komponen pelanggan ikut rusak, atau sekadar catatan
- Pengganti ditarik dari Persediaan (scan) atau beli luar
- Tercatat di Beban Ganti Rugi & riwayat pelanggan
Refund yang tetap rapi.
Klaim garansi gagal? Kembalikan dana penuh atau sebagian. Tuser mengambilnya dari pendapatan hari itu — kalau kurang, otomatis jadi pengeluaran. Laporan dan komisi teknisi ikut seimbang.
- Refund penuh atau sebagian · tunai, transfer, QRIS
- Komisi teknisi dibalik proporsional otomatis
- Owner dapat notifikasi WhatsApp tiap refund
Satu pusat, banyak cabang.
Kanvas cabang realtime: omzet tiap konter, stok tiap gudang, truk mutasi yang sedang jalan. Cabang cukup request order — Pusat yang kirim, cabang wajib scan saat terima.
- Mutasi gudang tercatat berpasangan, tidak bisa dihapus
- Selisih kiriman ketahuan, owner yang memutuskan
- Master barang & keuangan terpusat, laba bersih gabungan
Setiap klik ada jejaknya.
Ubah harga, beri diskon, hapus transaksi, buka laporan. Semua tercatat dengan nama, jabatan, cabang, dan jam — yang janggal langsung ditandai.
- Hak akses per jabatan: owner, admin, kasir, teknisi
- Khusus owner — karyawan tidak bisa menghapus log
- Opname per stiker menutup celah stok hilang
Nota yang kelihatan mahal.
Studio Nota: logo, ukuran 58mm sampai A4, QR cek riwayat. Cetak di printer thermal Bluetooth, atau kirim lewat WhatsApp dengan template yang kamu atur sendiri.
- Thermal 58/80mm, A4, F4 — satu desain
- Template pesan WhatsApp bisa diubah
- Kabar progress servis terkirim otomatis
Scan: cek riwayat
Pelanggan cek sendiri, tanpa login.
Di tuser.id/cek-history, pelanggan ketik nomor HP, nota, atau IMEI. Kode OTP WhatsApp memastikan hanya pemiliknya yang melihat riwayat servis dan sisa garansinya.
- Garansi tercatat berantai — tidak bisa diubah diam-diam
- Riwayat dari semua konter Tuser sekaligus
- Sertifikat garansi PDF untuk pelanggan
Cukup satu kalimat, nota jadi.
Ketik atau ucapkan: “iPhone 11 Budi ganti LCD 650 ribu garansi sebulan”. Tuser AI mengisi pelanggan, perangkat, harga, dan garansi — lalu mengabari pelanggan.
- Input servis pakai suara atau teks
- Tanya omzet, teknisi terbaik, stok menipis
- Termasuk di Ultimate Pro, add-on di Basic & Advance
Kehabisan part? Beli dari konter lain.
Cari part langka dari sesama konter Tuser se-Indonesia. Dana ditahan Tuser dan baru cair ke penjual setelah barang sampai.
- Stok lebih? Pasang listing dalam 1 menit
- Etalase konter terverifikasi
- Deal lewat WhatsApp, checkout aman
Sebelum mulai, mungkin kamu bertanya.
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering masuk. Masih ragu? Tanya Om Tuser — dijawab saat itu juga.
Ya. 14 hari penuh dengan fitur setara Tuser Ultimate Pro (tanpa add-on Tuser AI & WhatsApp Bot), tanpa kartu kredit. Setelah itu pilih kelas: Basic, Advance, atau Ultimate Pro. Langganan pertama minimal bulanan.
Basic untuk konter murni servis (atau murni kasir — varian Basic POS). Advance menambah POS lengkap, Master Barang/Device, Jual Beli Part, karyawan & penggajian. Ultimate Pro membuka semua menu dan sudah termasuk Tuser AI + WhatsApp Bot.
Dari kartu “Tambah Layanan” di kanvas. Pilih jenisnya, ambil pengganti dari Persediaan atau beli luar, lalu tentukan siapa yang bayar. Kalau toko yang tanggung, pelanggan Rp 0 dan porsi teknisi dipotong otomatis dari bagi hasil atau gajinya.
Dari pendapatan harian hari itu. Kalau pendapatan hari itu kurang, sisanya otomatis dicatat sebagai pengeluaran “Refund Service”. Komisi teknisi untuk servis itu dibalik proporsional.
Kelola Cabang menghubungkan Pusat dan cabang: omzet per konter, stok per gudang, mutasi barang dengan scan saat terima. Untuk jaringan 5+ cabang atau franchise, hubungi tim developer.
Bisa. Tuser jalan di browser HP, tablet, dan laptop tanpa install. Di layar besar tampil sebagai Tuser OS — desktop dengan jendela per menu.
Data tetap tersimpan 90 hari setelah berhenti, dan bisa diekspor ke CSV/Excel kapan saja.
Coba 14 hari gratis. Lanjut mulai Rp 50.000/bulan.
- Service Explorer & Kanvas Biaya Layanan
- Persediaan dengan barcode per unit
- Kecelakaan Kerja & Refund Dana
- Customer, Dompet, Pengeluaran, Nota
- POS Kasir & Jual Beli Part
- Karyawan & Penggajian
- Semua fitur Basic Service & POS
- Jual Beli Part & Part Compatible
- Karyawan, Penggajian, Jabatan & Akses
- Bagi hasil & dompet teknisi
- Tuser AI & WhatsApp Bot (add-on)
- Semua menu terbuka tanpa batas
- Tuser AI + WhatsApp Bot termasuk
- Log Activity anti-fraud & Pajak
- Service Distributor, Pricelist Gallery, Screen Konter
Langganan pertama minimal Bulanan; perpanjangan bisa harian, mingguan, sampai durasi custom. Daftar harga lengkap ·